4月30日,北京鏈家在北京市朝陽區朝外街道總工會的指導和支持下,集合藍籌名座店、聚龍花園店、東大橋地鐵店等近400家門店,開展為期兩天的“戶外勞動者暖心驛站”五一特別活動,在這個五一假日為奔波忙碌的戶外勞動者傳遞一份關愛。
在鏈家藍籌名座店可以看到,“歡迎戶外勞動者進店歇腳飲水納涼”的橫幅懸掛在門店玻璃墻顯眼處。假期依然奮斗在工作崗位的鏈家人,正熱火朝天地清潔門店、擺放飲品、安排防疫消殺,全情投入到為戶外勞動者提供暖心服務的工作中。
活動現場,外賣小哥、快遞員、環衛工人等一位又一位戶外勞動者走進鏈家藍籌名座店,喝口水、歇歇腳。鏈家人則在工作間隙,主動招呼隨行過往的戶外勞動者們來店里飲水納涼。
北京市朝陽區朝外街道總工會主席龍梅親赴門店蒞臨指導,并為走進門店的戶外勞動者們發送飲品,表達慰問。對此次北京鏈家發起的“戶外勞動者暖心驛站”五一特別活動,龍梅給予了肯定,并進一步表示,作為朝外街道機關工會企業,北京鏈家一直具有很強的服務意識,一系列便民、助民的落地行動不僅顯著提升了自身“暖心驛站”的服務品質,也為朝外街道總工會下一步的工作規劃提供了更多思路。
被邀請進店的環衛工張東梅,是2015年北京市先進工作者,從事環衛工作以來日均行走兩萬步,相當辛苦?!捌鋵嵄本╂溂业呐捏A站早就聽同事們說過,但一直沒好意思進來過。有一次路過進店里接熱水,沒想到工作人員這么貼心,有水喝,還能坐著休息,就像在家里一樣自在?!?/p>
剛派送完20多單的順豐快遞員周小平在店里喝水歇息,稍做休整后,又滿血復活奔赴下一單?!拔覀兤綍r大包小包送外賣,真沒想過給自己拿瓶水。去年冬天給鏈家送件看到了他們推出的暖心驛站,感覺終于有了一個冷了、渴了、累了可以歇歇腳的地方?!?/p>
為向更多戶外勞動者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳、臨時避雨”的服務,參與此次活動的鏈家門店做了很多全面細致的籌備和保障工作?!耙驗槌D暝鐓^,我們懂戶外勞動者們的艱辛。門店是鏈家人的家,也是這些戶外勞動者的家?!辨溂宜{籌名座店商圈經理常玲表示,鏈家為戶外勞動者及周邊職工群眾提供了包括休息、飲水、熱飯、如廁、愛心傘、急救包、充電、打印等各種細致入微的服務,遠不止此次免費送飲品活動的范疇,接下來還將繼續為戶外勞動者提供更豐富更貼心的服務。
據了解,此次活動是北京鏈家“戶外勞動者暖心驛站”溫暖服務的踐行和延續。暖心驛站是由北京市各級工會統一部署和支持,為戶外勞動者和周邊群眾提供溫暖服務的窗口陣地。2021年9月18日,北京鏈家作為暖心驛站首批參與企業,于朝陽無限壹店舉行了揭牌儀式,所有門店同步開放為戶外勞動者暖心驛站。
值得一提的是,在已有十項便民服務的基礎上,北京鏈家更因地制宜推出了共享會議室、書吧等一系列特色服務,不斷豐富提升服務內容,敞開“大門”歡迎每一位戶外勞動者走進鏈家,為其提供多元幫助。
多年來,北京鏈家依托門店深入社區、分布廣的優勢,探索開展了免費打復印、借傘、充電、飲水等便民服務,持續為社區居民及周邊群眾帶來更友好的社區鏈接服務和體驗。未來,北京鏈家也將不斷創新服務形式,滿足生活服務的更多場景,為社區“鄰居”帶來切實便利。